重要提醒！国家出手，赶紧自查！不要等钱扣光了还不知道

你被“自动续费”了吗？

去年十月有条新闻，引起了无数网友共鸣：

一女士向记者反馈，某视频软件APP，在她不知情的情况下，连续扣费了5年2个月，合计下来费通知，她还不知道要继续扣费多久……

由于在此期间并未使用会员权益，在和客服经过多轮协商后才全额退款。

说实话成功维权的案例并不多，不是每个人都能有意识并通过媒体或者找出相关政策作为依据进行维权。

不少手机App改变了之前的付费方式，采用“三天免费试用”“首月价格优惠”“单月购买50元，连续包月9.9元”等噱头吸引关注，“套路”消费者。

消费者只想试用下却被自动续费、取消订阅操作步骤繁琐复杂等问题也是屡见不鲜。

一些APP在自动续费前并未发出相关通知，而是在没有提醒的情况下，不是会员到期当日默默提前续费，让用户临时想退都来不及。

目前我国自动续费相关的法律法规明确了经营者的一系列义务，加强监管力度；

进一步从法规层面规范自动续费，维护消费者合法权益。

3月19日国务院公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，其中有一条内容具有很强的针对性，对此作出明确要求。

经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。

其实过去一年，国家就针对此事做出过部署。

去年2月底，工业和信息化部近日印发通知，共提出26条措施，部署进一步提升移动互联网应用服务能力。

其中就有服务续期及时提醒，需征得用户同意，不得默认勾选、强制捆绑开通，并在续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户，同时需提供便捷随时退订等取消途径。

同年7月中旬，国新办新闻发布会中，工业和信息化部新闻发言人就曾提到将重点整治用户反映突出的欺骗误导下载、强制自动续费等痛点问题。

除了「自动续费」，还有一种支付协议也是我们经常碰上却容易忽视的——那就是「免密支付」。

以后，咱们非必要的服务，还是多一道输入密码的程序更踏实。

建议大家尽早做个支付自查，看看手机里到底有没有多余的自动扣款或账户隐患？

如果在平台操作解约的话，一部分提供直接的解约路径，还有一部分步骤繁琐并不便捷。

一般而言，用户可以通过APP站内设置、微信支付宝等支付渠道以及iOS账号订阅等途径管理自动续费服务。

大家可以按顺序查看：

支付宝-【我的】-【设置】-【支付设置】-【免密支付】。

微信-【我的】-【服务】-【钱包】-【支付设置】-【免密支付】。

iOS用户渠道-打开AppStore-点击右上角头像-账户-订阅（不同版本步骤不同，也可直接在设置中搜索栏直接输入订阅或点击头像）

然后就可以看到自己所有的自动扣费项目，不再使用的可以点击进入取消，虽说都是小钱，但积少成多也是一年好几百的开销，也防止在“不知情”下继续被扣费。

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